Voor een grote speler in de doe-het-zelf markt heb ik voor de directie een inspiratie sessie op het gebied van e-commerce verzorgd. Voor de projectgroep ontwikkelde ik een tweedelige workshop voor het creëren van e-commerce awareness en de vertaling van klantwensen naar de in ontwikkeling zijnde e-commerce omgeving van het bedrijf. Door inspirerende voorbeelden en de groep met cases aan de slag te zetten is er een gemeenschappelijke blik op het werkveld ontstaan en is er een concrete lijst van innovaties en optimalisaties opgesteld. Niet alleen nuttig maar door de vele praktijkcases en interactieve werkvorm ook inspirerend en een bijdrage aan de teamspirit.